Merci d'avoir acheté chez nous. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes fiers de la qualité de nos produits.
Nous proposons une politique de retour et de remboursement de 30 jours sans poser de questions, à partir de la date d'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre article pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le retourner pendant cette période. Pour être éligible à un retour, l'article doit être dans son état d'origine, conservé dans son emballage d'origine et accompagné d'une preuve d'achat.
Si l'article présente un problème de qualité, nous offrons un remboursement intégral. Une fois votre retour reçu, nous l'inspecterons et vous informerons rapidement du statut du remboursement. Après approbation, le remboursement sera effectué vers votre mode de paiement initial, le délai dépendant des politiques de votre fournisseur de paiement.
Nos produits bénéficient d'une garantie de qualité de 90 jours. Si vous rencontrez un problème de qualité pendant cette période, veuillez nous en informer immédiatement. Nous prendrons les mesures appropriées, y compris l'inspection de notre stock et les ajustements nécessaires auprès de nos fournisseurs.
Nous nous efforçons de proposer des options de livraison rapide à tous nos clients. Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours, bien que des facteurs tels que les conditions météorologiques ou les contrôles douaniers puissent influencer le temps réel de livraison.